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质量和售后服务满意度居首 酷开电视庄重承诺

来:中华网|  2016年4月1日  |  【打印】【关闭

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导读:

在互联网电视行业, 产品质量不合格以及售后体验差是存在已久远的少很难题。华夏质量万里实行于2015年收到的投诉中,电视机屏幕问题达成438长,占据电视投诉总量的30%。2015年腾讯智酷宣布了同件对互联网电视的调查,其中三分之平的调查者对彼此

  在互联网电视行业, 产品质量不合格以及售后体验差是存在已久远的少很难题。华夏质量万里实行于2015年收到的投诉中,电视机屏幕问题达成438长,占据电视投诉总量的30%。2015年腾讯智酷宣布了同件对互联网电视的调查,其中三分之平的调查者对互联网电视的售后持怀疑态度。

  小米和乐视都曾爆出了屏幕质量问题。小米前不久在宣传新宣布的智能电视3S时还特地强调:立即不是同尊“PPT”电视机,被指是疑似暗讽乐视。因为乐视之前发布的同款曲面电视在屏幕良品率问题,直接没有开售。

  乘微鲸,兴,狂风等品牌纷纷入局,互联网电视的价格大战越演越烈,厂家进一步减少产品成本,末了还是会对产品质量和售后服务产生影响。尤其是号称以软件补充硬件的部分品牌,线下维修网点少,收费名目众多,维修费用昂贵,使得顾客多发生遗憾。

  当然,啊发生部分品牌做的正确,正在过周年庆祝的酷开电视,在产品质量和售后服务方面充分有建树。依靠创维26年的正规资源优势,酷开具备传统电视在硬件制造,产品研发,售后服务和物流配送方面的优势。

  目前酷开在全国共有4950下售后服务网点,维修网点数稳居业内第一。这样强密度之网点全面覆盖全国,保持用户打放心,使用舒心,啊能够达到较高的用户满意度。值得一提的是,酷开电视的客户满意度达到95%,在行业内排名第一。

  针对人的改进,如果酷开对自己的电视机产品充满自信,做出电视包邮,7上退货保障,15上换货的应。并且,酷开以用户为中心,不断晋升售后服务水平。在质量和劳动系统上的努力投入为酷开取得了正面的成就。2015年,酷开的销售量超过100万台,这样的成就颇为显眼。独自运营一年尽管占据了大的市场份额,证明酷开的人格得到消费者认可。

  目前,小米在国内(含有港澳台)在22单线下体验店“小米之家”,如果乐视,微鲸当互联网品牌才开始建设全国主要城市的配送网点。相比较而言,根据强大供应链的酷开,售后服务体系更加周到和全面,立即为推动酷开更加便捷地占有市场。


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